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Vantaggi ed opportunità
I vantaggi derivanti dall'installazione di un centralino Ip in sostituzione ad un centralino PBX tradizionale sono molteplici:
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- Integrazione Telecom - Voip - Gsm
- Least cost routing
- Chiamate gratuite tra sedi
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- Fax server
- Sms server
- Risponditori automatici vocali
- Aggiunta linee telefoniche gratis
- Gestione code chiamate
- Integrazione con il SW presente in azienda |
- Utenti telefonici illimitati
- Remotizzazione interni
- Gestione telefonia anche tramite client a video
- Interfaccia web di gestione centralino
- Nessun costo di upgrade
- Report dettagliati sulla telefonia |
 Scopri i vantaggi dell'integrazione tra il tuo centralino telefonico ed il tuo software aziendale ( Outlook, CRM, ERP, ....)
RIDUZIONE DEI COSTI (Risparmio dal 40% al 70% sui costi della telefonia)
- INTEGRAZIONE TRA TRADIZIONALE , VOIP e GSM : l'integrazione del centralino contemporaneamente con la telefonia tradizionale esistente in azienda (Telecom, Tiscali, Fastweb, ...) con la telefonia VOIP tramite rete adsl ( EuteliaVoip, TWT, ecc..) e con la telefonia GSM/UMTS (TIM,Vodafone,H3G, ecc...) consente una drastica riduzione dei costi sulle chiamate in uscita dal 40% al 70%.
Un sistema automatico (LCR) deciderà quale operatore utilizzare al momento della chiamata scegliendo fra quelli impostati in maniera trasparente.
- CHIAMATE GRATUITE TRA SEDI: Grazie alla tecnologia su IP è possibile configurare due o più centralini telefonici affinchè comunichino gratuitamente tra di loro in qualunque parte del mondo essi si trovino. La sede principale chiamerà la sede secondaria semplicemente digitando un numero di interno (ex: Milano sig. Rossi interno 110; New York sig. Bianchi interno 210) e viceversa, a costo zero. |
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INTRODUZIONE DI SERVIZI INNOVATIVI
- FAX SERVER: Digitalizzazione del servizio fax con ricezione e conversione in formato PDF per la ricezione sulla propria casella di posta elettronica ( FAX 2 MAIL). Il client fax installato su ogni PC consentirà inoltre l'invio di fax direttamente da PC di qualunque documento per ogni postazione telefonica.
- SMS SERVER: E' possibile gestire la messaggistica SMS da ogni postazione utente o a livello centralizzato sia in uscita che inricezione
- UTENTI TELEFONICI ILLIMITATI con i centralini Easy Ip Voip.La procedura di creazione nuovo interno è automatica ed impiega pochi secondi per essere completata. Ogni interno potrà disporre di tutti i servizi del centralino o essere limitato.
- RISPONDITORI VOCALI PROGRAMMABILI (IVR) consentono la risposta agli utenti anche su linea occupata o senza risposta in diversi orari e calendari, o addirittura differenziati per gruppi di utenti. I risponditori sono navigabili tramite toni DTMF(pressione di un tasto sul telefono) e sono in grado di essere interfacciati a qualunque tipo di applicazione per fornire risposte automatizzate agli utenti.
- Grazie alla possibilità di impostare più operatori voip è possibile ottenere gratuitamente ulteriori numerazioni telefoniche senza costi aggiunti (nessun canone di attivazione e di mantenimento) in sostituzione o in affiancamento alle numerazioni tradizionali già esistenti.
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VANTAGGIO DI MOBILITA’
- E' possibile utilizzare i telefoni anche esternamente all'azienda stessa. Si potranno così ricevere chiamate dirette all'ufficio anche fuori sede ove sia disponibile una qualunque connessione internet senza costi aggiuntivi. Al contrario si potranno effettuare chiamate al di fuori dell'azienda utilizzando tariffe , sistemi e servizi come se ci si trovasse in sede.
Ad esempio se mi trovo a New York durante un viaggio di lavoro potrò continuare a ricevere le chiamate dirette al mio ufficio in Italia e chiamare tramite il centralino aziendale.
Con queste soluzioni è anche possibile implementare programmi di telelavoro. VANTAGGIO DI FLESSIBILITA’
- Il centralino telefonico è già predisposto per aggiornamenti futuri o implementazioni ed è configurabile anche via remoto tramite una semplice ed intuitiva interfaccia web. Tutto ciò consente una riduzione dei costi di assistenza e una durata molto maggiore del centralino senza bisogno di essere sostituito o integrato.
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